咨询服务注意事项

  • 请先于「常见问题」」中寻找解决问题的方法。
  • 有关大规模的系统异常等,我们不会个别回复,届时会发送APP内公告并更新最新修复状况。
  • 请勿咨询与『Pokémon Smile』无关的问题。
  • 对于用户提出的咨询,恕我们无法保证一定会给予回复,或按照用户的意见及建议进行相关对应。
  • 咨询前请先确认下方的「注意事项」。
  • 关于您所输入的个人信息的使用目的及使用途径,请参考相关隐私权政策
  • 本咨询页面上,仅提供简体中文对应,敬请见谅。
    关于其他语言的咨询,请于本页面右上语言选单处,选择语言及其对应的页面进行咨询。
    另外,未于语言选单上的咨询内容,我们无法给予对应,敬请见谅。

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    注意事项

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    ※根据您咨询的内容,若需要进一步确认,我们可能无法即时回复。
    ※关于周六、周日、节假日收到的咨询,我们将会于下一个工作日回复,敬请见谅。
    ※有关大规模的系统异常等,我们不会个别回复,届时会发送APP内公告并更新最新修复状况。
    ※我们将依序确认每一封来信,但以下咨询将不予回覆,敬请见谅。

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